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Conversion Rate berechnen

Die Einzelhandel Conversion Rate (Conversion Rate deutsch: Konversionsrate) wird gemäß Definition Conversion Rate errechnet, indem die Anzahl der von Webseiten-Besuchern getätigten Aktionen durch die Personenzahl einer in Richtung Produktabsatz zu qualifizierenden Nutzergruppe dividiert wird. Die durch Konversion weiter zu qualifizierende Nutzergruppe besteht laut Conversion Rate Definition beispielsweise aus allen im Bestand eines Onlineshops befindlichen Newsletter-Abonnenten oder auch aus allen Besuchern einer Website.

Was sind Conversions?

Zu den gegebenenfalls gezählten Impressionen gehören grundsätzlich auch alle wiederholten Webseiten-Aufrufe durch einen einzelnen Visitor sowie automatisierte Bot-Impressionen. Eine Konversionsrate, die unter Einbeziehung von automatisierten und von Mehrfach-Impressionen ermittelt wird, stellt allerdings hinsichtlich der Effizienz einer Online-Werbekampagne faktisch nur einen Näherungswert dar.

  • Die Website Conversion Rate berechnen: Formel mit aussagekräftigen Messverfahren kombinieren
  • Das Berechnen einer Conversion Rate mit Unterstützung einer Formel sollte auf einer aussagefähigen Datenbasis beruhen.

Was ist die Conversion Rate?

Die Conversion Rate ist der prozentuale Anteil der Website-Besucher, die eine bestimmte Interaktion (die sog. Conversion) auf einer Website oder in einem Online Shop ausführen, z. B. einen Kauf, den Versand eines Kontakt-Formulars oder andere Interaktionen wie das Klicken eines Banners. Sie lässt sich leicht mit der Formel errechnen und ist eine wichtige Kennzahl, um die Effektivität beispielsweise eines Online Shops zu erkennen. Die Bewertung dieser Kennzahl ist individuell verschieden und hängt von Faktoren wie der vom Nutzer gewünschten Aktion (z. B. Einkauf oder Adresseingabe), der Branche oder den Preisen der verkauften Produkte ab.

So rechnet sich Conversion Optimierung!

Ein einfaches Rechenbeispiel zeigt, wie sinnvoll Conversion Optimierung schon für kleinere Online Shops ist:

  Vorher Nachher
Unique Visits / Monat 10.000 10.000
Conversion Rate 3% 4%
Bestellungen 300 € 400 €
Warenkorbwert 100 Euro 100 Euro
Umsatz 30.000 Euro 40.000 Euro
Marge 20% 20%
Ertrag 6.000 Euro 8.000 Euro

Mit einer Erhöhung der Conversion Rate von einem Prozent konnte der monatliche Ertrag um 2.000 Euro gesteigert werden!

So kannst Du deine Conversion Rate berechnen:

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