Google Analytics.

Google Analytics ist die mit Abstand am weitesten verbreitete Web-Analytics-Lösung — kostenlos, mächtig und auch in der aktuellen Version (GA4) das Rückgrat der meisten CRO-Projekte. Es liefert Antworten auf die grundlegenden Fragen: Wie viele Nutzer kommen? Woher? Was tun sie? Wo brechen sie ab? Wie viele konvertieren?

Aber Google Analytics ist nur so gut wie seine Konfiguration. Ein fehlerhaft aufgesetztes Tracking ist schlimmer als gar kein Tracking, weil es falsche Sicherheit vermittelt. Die häufigsten Probleme, die wir in Projekten sehen:

• Doppeltes Tag — Events werden zweimal gezählt, Conversion Rate wirkt künstlich hoch
• Events ohne klare Taxonomie — man findet später nicht, was man messen wollte
• Consent-Probleme — nur ein Bruchteil der Nutzer wird tatsächlich erfasst
• Fehlende Conversion-Definition — viele „Events", aber keine echten Ziele

Was wir in Projekten tun

Bevor wir eine einzige Hypothese formulieren, prüfen wir das Tracking. Wir bauen eine saubere Event-Taxonomie, dokumentieren sie für das Team des Kunden und machen den Funnel messbar. Erst dann kann man optimieren — und am Ende beweisen, dass die Optimierung gewirkt hat. Alternativ oder ergänzend setzen wir auf datenschutzfreundlichere Alternativen wie Matomo oder Plausible, wenn das für das Projekt sinnvoller ist.